Vzhledem k tomu, jak moc jsme na ní stále závislí, je frustrující, když je služba US Postal Service (USPS) pomalá nebo se s ní obtížně pracuje. Služba s omezenou hotovostí se potýká s problémy s krádežemi a prochází rozsáhlou revizí, která mezitím omezuje dodávky. A přestože se úředníci ze všech sil snaží předcházet problémům, nezdá se, že by se podmínky příliš zlepšovaly. Nyní někteří tvrdí, že stejné změny, které mají zefektivnit USPS, zpožďují některé balíčky až o měsíc.
Výstraha policie USPS ohledně poštovních šeků: „Bez záruky, že nebude odcizen.“
Nejnovější obavy pocházejí z oblasti Atlanty, kde USPS koncem února otevřela nové zařízení Regional Processing & Distribution Center (RP&DC) v Palmetto, které nahradilo a konsolidovalo čtyři stávající zpracovatelská centra, uvádí místní pobočka NBC WXIA-TV. Pokusy o modernizaci se však místo toho změnily ve významné provozní problémy, kdy zákazníci hlásili dlouhé čekání na zásilky uvízlé uvnitř zařízení a fronty rozvozových vozů čekajících venku.
Zaměstnanci také sdíleli obavy z poslední změny, přičemž někteří novinářům řekli, že nové procesy vedly k chaotické situaci.
„Přichází toho příliš mnoho,“ řekl WXIA zaměstnanec, který si přál zůstat v anonymitě. „Je tu příliš mnoho automatizace. Takže není prostor pro ukládání pošty.“
Fotografie sdílená jedním ze zaměstnanců ukazuje dlouhé řady krabic naskládaných v zařízení. Vysvětlili, že přestěhování do nového zařízení vytvořilo nepřehledné prostředí, které vedlo k tomu, že některé balíčky seděly příliš dlouho.
„Myslím, že zařízení je prostě zahlceno, a dokonce ani neobviňuji místní vedení, protože tento plán byl vytvořen a bylo jim řečeno, aby to šli spravovat,“ vysvětlil zaměstnanec. „Kdyby dostali nějaký příspěvek, možná by to bylo jiné. Prostě nemáme místo na všechny ty zprávy.“
Zdá se, že se také zhoršují typická očekávaná zpoždění dodávek. V příspěvku na X (dříve známém jako Twitter) z 2. dubna reportérka WXIA Liza Lucasová podrobně popisuje cestu balíku odeslaného z Burnsville v Minnesotě 28. února a před příjezdem do zpracovatelského zařízení v Jacksonville na Floridě 16. března. položka se poté během následujícího týdne třikrát odrazila mezi stejným zařízením v Jacksonville a zařízením Palmetto, dokud nebyla 24. března podána žádost o hledání chybějící pošty. Balík nakonec dorazil do zařízení v Louisville v Kentucky 29. března – což Lucas vysvětlil, že nebylo. ani jeho konečný cíl.
Zpoždění USPS v Georgii: Proč jsou obyvatelé frustrovaní, viz níže. Tento balíček byl odeslán v únoru a stále poskakuje po systému. Přes Palmetto (nové RP&DC v metru ATL) a Floridu se přesunulo 3x! Nyní je v Louisville… a to není konečný cíl… pic.twitter.com/c86hexuHlH
— Liza Lucas 11Alive (@LizaLLucas) 2. dubna 2024
V odpovědích zaslaných na zprávu jiní tvrdí, že se setkali s podobnými problémy. Jeden obyvatel Atlanty říká, že jejich balíček se dostal do zařízení Palmetto, než byl nevysvětlitelně odeslán do jednoho v Texasu, zatímco další se zeptal: „Je to důvod, proč moje účty přicházejí pozdě?“
I místní podniky veřejných služeb upozornily veřejnost, že něco není v pořádku. V příspěvku na Facebooku minulý týden sjednocená vláda okresu Cussetta Chattahoochee varovala, že měsíční účty za vodu budou přicházet pozdě kvůli zpoždění pošty. Úředníci vyzvali obyvatele, aby zavolali a „pomohli vyhnout se případným poplatkům z prodlení nebo narušení služeb“.
Zatímco oficiální zpráva od USPS o stanici Palmetto nebude k dispozici dříve než letos v létě, problémy byly pozorovány na jiných zařízeních. Ve zprávě o RP&DC v Richmondu ve Virginii – která byla otevřena jako první svého druhu – agentura uvedla, že po otevření čelila „vážným výzvám“. To vedlo k „významnému poklesu výkonu služeb“ pro zařízení po dobu čtyř měsíců, což nakonec zvýšilo náklady na práci a dopravu, které by vymazaly jakékoli zamýšlené úspory, uvádí WXIA.
Členové místní delegace Kongresu uvedli, že již žádají vysvětlení od USPS ohledně zpoždění.
„Musí to vyřešit a musí to v krátké době napravit,“ řekl místní pobočce Foxu WAGA Mike Collins, zástupce Kongresu pro 10. okres Georgia. „Opravdu potřebujeme nějaké odpovědi.“
Nejlepší život oslovili USPS ohledně těchto potenciálních zpoždění a my tento příběh aktualizujeme o odpověď agentury.
