Pokud se snadno nestanete obětí impulzivních nákupů, je poměrně obtížné utrácet ve Walmartu příliš. Díky nízkým cenám je velkoprodejna stavěna pro nakupující, kteří chtějí Uložit peníze, ne dávat víc. Přesto se projevujeme trochu slušně, když překročíme rozpočet – to se stává – ale co nechceme, je dostat se domů a uvědomit si, že nám bylo účtováno příliš mnoho. Nebo ještě hůř, že jsme si naúčtovali něco, co jsme ani neměli v košíku. Někteří nakupující říkají, že toto se děje ve Walmartu, když obviňují samoobslužné pokladny z přebíjení.
Walmart a cílová opatření proti krádeži by mohla být „konečným hřebíkem do rakve“, říkají nakupující.
Ve videu TikTok z 31. března se uživatelka Jazmine Ashley (@jazmineashley06) podělila o svou nedávnou zkušenost s vlastní pokladnou ve Walmartu.
„Nakupuji ve Walmartu a všimla jsem si toho, když skenuji,“ vysvětluje ve videu a přibližuje řádkovou položku 16,98 $ pro oblečení „Girls Casual“.
„Tady není nic, co říká děvčata, nic. Tohle je jídlo,“ říká Jazmine a rýsuje se do svých již zabalených nákupů. „Jak se to sem dostalo? Musím to pochopit. Někdo to musí vysvětlit, protože vím, že všichni nejen přidáváte věci a lidé tomu nevěnují pozornost.“
Jazmine dále říká, že kdyby si toho nevšimla, zaplatila by dalších 17 dolarů.
„Neobviňuji tě, nejsem na tebe naštvaná, není to tvoje chyba,“ říká spolupracovníkovi Walmartu, který jí asistuje a dívá se na její tašky. „Jen říkám, že mi někdo musí něco říct – to je šílené. Nejsou tam žádné nálepky navíc, není tam žádné oblečení. To jsou doslova mražené potraviny.“
V textu překrývajícím video Jazmine varuje svých 85 400 sledujících, aby při kontrole „dávali pozor“ na nepoctivé řádkové položky, přičemž v titulku tvrdí, že Walmart se diskrétně „pokouší okrást“ lidi.
Nejlepší život požádali Walmart o komentář k videu, a jakmile se ozveme, příběh aktualizujeme.
Je zajímavé, že to nevypadá jako ojedinělý incident. Několik TikTokers uvedlo, že měli stejnou zkušenost při používání samoobslužné pokladny Walmart.
„ANO stalo se mi to více než jednou a poprvé to byla položka za 80 USD a podruhé kolem 10 USD. Vždy to teď zkontroluji,“ napsal jeden z komentujících.
Další dodal: „Bylo mi účtováno 5,99 3 [times] za něco, co ani nebylo pojmenováno. Bylo to jen rovně nahoru [Universal Product Code]. Skoro jako by to bylo zadáno ručně, ale prošel jsem samokontrolou.“
Zákazníci Walmart říkají, že nikdy nekupují skvělou hodnotu „Ever“ – zde je důvod.
Někteří také nabídli vysvětlení pro náhodnou položku přidanou k objednávce Jazmine, přičemž se ozvali bývalí zaměstnanci Walmartu.
„Hádám, že kdokoli označil položky, aby je dal na police, označil položky špatně a bude [scan] jako něco jiného,“ napsal bývalý spolupracovník.
Nicméně Jazmine odpověděla, že „všechny čárové kódy byly v pořádku“, když znovu zkontrolovala své naskenované položky.
Další bývalý zaměstnanec tvrdil, že se to stalo, když pracovali ve Walmartu, a mohlo to být způsobeno tím, že zákazník naskenoval položku, ale neprošel nákupem.
„Byla obrazovka prázdná, když jsi začal skenovat? Protože když jsem pracoval ve Walmartu, tohle.“ [happened] mnoho. Lidé by něco naskenovali, ale šli a nechali předmět stále na obrazovce,“ napsali.
Jazmine na to také reagovala, když řekla, že své věci naskenovala, než se objevil náhodný kus oblečení „Girls Casual“.
