Každý máme o spropitném svůj vlastní názor. Někteří z nás dbají na to, aby měli vždy po ruce hotovost jen na spropitné, zatímco jiní hýří představou, že by nechali něco přes 20 procent. Ale co nechat spropitné, když vás nikdo ani neobsloužil? Mnoho nakupujících si začalo všímat žádostí o spropitné u samoobslužných pokladen a rychle se šířící trend je netěší. Čtěte dále a zjistěte, proč žádají podniky, aby „zastavily toto šílenství“.
Server prosí zákazníky, aby vždy tipovali v hotovosti: „Nedostáváme okamžité peníze.“
Jak se spropitné změnilo na digitální, požadavky se staly všudypřítomnější. Žádosti o zanechání spropitného ve výši alespoň 20 procent se začaly dostávat do samoobslužných pokladen po celých USA na místech, jako jsou letiště, stadiony, obchody se sušenkami a kavárny, The Wall Street Journal hlášeno v květnu.
Corey Gary, který pracuje ve startupu zabývajícím se kybernetickou bezpečností, deníku řekl, že byl požádán o spropitné v Petco Parku v San Diegu, když si bral pivo z koncesionářského stánku na samoobslužném stadionu.
„Byl jsem zmatený, protože nebylo úplně jasné, koho tipuji,“ vysvětlil The Wall Street Journals tím, že ještě nechal 20 procent.
6 míst, která byste podle expertů na etiketu nikdy neměli dávat spropitné.
Žádosti o spropitné při samoobslužné pokladně jsou stále poměrně nové, ale už si vysloužily žhavou zpětnou vazbu.
V příspěvku ze 17. srpna na Redditu na r/mildlyinfuriating subreddit uživatel @BurningRiceHouse prozradil, že právě tento trend zažili.
„Konečně se to stalo,“ napsali. „Byl jsem vyzván, abych dal spropitné na letišti samoobslužné pokladny.“
Ostatní uživatelé se ozvali v sekci komentářů nyní virálního příspěvku na Redditu, který již viděly tisíce lidí. „Ale SZO tipuješ přesně? Nikdo vám neposkytl službu,“ odpověděl jeden člověk.
Další se zeptal: „Opravdu očekávají, že lidé dají spropitné na vlastní pokladně?“
Nový zákon chce zavést spropitné u Walmartu a dalších velkých prodejců.
Fejetonistka Arwa Mahdawi právě hovořila o vznikajícím fenoménu žádostí o spropitné u samoobslužných pokladen v příspěvku pro Opatrovník.
„Spojené státy jsou možná hořce rozdělená země, ale myslím, že jsem našla téma, za kterým se může sjednotit téměř každý: kultura spropitného se vymkla kontrole,“ napsala.
Jak Mahdawi vysvětlila ve svém článku, výzvy ke spropitnému se staly „všudypřítomnými“ po celé zemi – což znamená, že prakticky neexistuje žádná platební transakce, se kterou se setkáte, aniž byste byli požádáni o další spropitné.
„Pokud si zajdete do místního samoobslužného obchodu koupit půllitr mléka nebo balíček lupínků, je pravděpodobné, že stále uvidíte obrazovku se spropitným, která na vás bude ukazovat. U některých samoobslužných pokladen jste dokonce vyzváni, abyste spropitné nechali, “ napsala. „Jak můžeme zastavit toto šílenství?“
.
Mnoho lidí volá po ukončení samoobslužných žádostí o spropitné, především proto, že mají pocit, že není jasné, kam jejich spropitné směřuje. Rachel Wolfe, reportérka pro Wall Street Journalřekl CBS News, že hlavním problémem tohoto trendu je to, že neexistuje žádný důkaz, že peníze spropitné u samoobslužného pokladního automatu jdou skutečnému zaměstnanci.
„Stroje nemají stejnou ochranu jako dávat spropitné lidským zaměstnancům, takže zatímco zákon vyžaduje, aby něco, čemu se říká ,spropitné‘, muselo dostat zaměstnanci, když dáváte spropitné stroji, nemůžete si být tak úplně jisti,“ vysvětlil Wolfe.
Firmy ale tvrdí, že zaměstnanci jsou skutečně těmi, kdo sklízejí výhody. Řekl to mluvčí OTC, samoobslužné koncesní společnosti s pobočkami na stovkách amerických letišť Wall Street Journal že spropitné u samoobslužných pokladen se shromažďuje mezi zaměstnanci pracujícími během směny.
„Vždy je naším cílem vytvářet pro naše hosty cenné zážitky a zároveň se starat o členy posádky, a možnost zanechat spropitné, pokud jste dostali pomoc, nám umožňuje obojí,“ řekl mluvčí.
