Maloobchodníci dělají vše, co mohou, aby zloděje zabránili. Během několika posledních let téměř každý velký řetězec zavedl nějaký druh vylepšení zabezpečení, aby ochránil své obchody před zloději – ať už zamykáním více položek nebo dokonce úplným stažením produktů z regálů. Nyní bývalý pracovník Lowe varuje nakupující před konkrétními opatřeními proti krádežím, o kterých budou chtít vědět. Čtěte dále a zjistěte, jak prodejce domácích potřeb brání krádežím v obchodech.
PŘEČTĚTE SI TOTO DALŠÍ: Nakupující se odvracejí od Lowe’s a Costco, data ukazují – zde je důvod.
Maloobchodní krádeže se v USA staly rostoucím problémem Podle zprávy National Retail Federation (NRF) z roku 2022 více než 72 procent maloobchodníků tvrdí, že od doby před pandemií zaznamenali zvýšení rizika krádeží.
NRF také zjistil, že organizovaná maloobchodní kriminalita (ORC) stála obchody v roce 2020 v průměru více než 700 000 USD na 1 miliardu USD, což zvyšuje riziko ztráty způsobené krádeží o více než 50 procent za pouhých pět let.
Problém zasáhl velké maloobchodníky jako Walmart, CVS a Lowe’s. „V celém maloobchodním odvětví se zvyšuje počet bezostyšných krádeží uvnitř obchodů,“ potvrdil v lednu pro Digital Commerce 360 Josh Shabtai, hlavní ředitel ekosystému Lowe’s Innovation Labs.
To znamená, že nejenže více lidí vykrádá obchody z obchodů Lowe, ale také se nebojí dostat se do konfrontace se zaměstnanci, než odejdou se zbožím.
Bývalý Loweův zaměstnanec zveřejnil TikTok o tom, jak prodejce řeší krádeže v obchodech. V nyní virálním videu z 27. ledna @jessicas_journal4 vysvětlila, že dříve pracovala v Loweově oddělení ProServices, které se nachází hned vedle kanceláře maloobchodníka pro prevenci ztrát (LP).
„Jestli někdy půjdete do Lowe’s a uvidíte to jako šedou krabici, tak to je,“ řekla. „Tam sedí LP, sleduje monitory a pronásleduje lidi.“
Jessica dále vysvětluje, že se stala „dobrými přáteli“ s chlápkem, který pracoval jako LP v jejím obchodě – ve skutečnosti tak dobrý, že řekla, že tam občas sedí a sleduje s ním monitory.
„Dozvěděla jsem se hodně o tom, co se na tom konci děje,“ řekla.
Nejlepší život oslovili Lowe ohledně TikTok a my tento příběh aktualizujeme o jejich odpověď.
Bez toho, aby o tom Lowe věděl, se toho moc neděje.
„Sledují tě na monitorech,“ varovala ji Jessica. „Takže to není tak, že se z toho prostě dostaneš, jako by věděli, že to děláš. Mohou tě vidět.“
Prostřednictvím těchto monitorů jsou pracovníci společnosti Lowe pro prevenci ztrát schopni shromáždit důkazy proti zlodějům, kteří přicházejí do jejích obchodů.
„Pokud nejsou schopni fyzicky vyjet a chytit vás, tak vás budou sledovat na monitorech, vytvoří vám jako soubor a dají to na CD,“ vysvětlil bývalý zaměstnanec. „Neukradneš a neodejdeš a jsi dobrý… Vytvoří ti profil.“
Jak Jessica vysvětlila ve svém videu, na místě jejího Lowe byl důstojník z města, který byl přidělen k tomuto konkrétnímu obchodu.
„Každý den nebo každých pár dní přišel a vzal CD nebo DVD se všemi důkazy o tom, že osoba kradla, a odnesl to na policejní stanici,“ prozradila. „A vystopovali by je, vydali by na ně zatykač.“
Podle bývalého zaměstnance mohou pouze pracovníci LP ve skutečnosti zastavit zloděje v obchodě – takže maloobchodník používá toto opatření proti krádeži jako zabezpečení proti selhání, aby chytil zloděje poté, co odejdou.
„Jestli jste někdy v Lowe’s a uvidíte někoho odcházet a říkáte si, proč s tím žádní zaměstnanci nic nedělají? Je to kvůli tomu,“ řekla Jessica. „Protože už s tím někdo něco dělá.“
