Už jste někdy přijeli do hotelu a očekávali jste, že to bude Ritz, ale ve skutečnosti to vypadá spíše jako Motel 6? My máme. A řekněme vám, že ano ne příjemný zážitek. Od potřísněných prostěradel a děravých umyvadel až po štěnice a hrubé recepční – opravdu jsme to všechno viděli. Proto jsme tu, abychom se podělili o nejhorší varovné signály a červené vlajky hotelového pokoje, na které byste si měli dát pozor, až se příště ubytujete. Můžete nám poděkovat později.
Je to nejhorší noční můra cestovatele: ranní probuzení s červenými kousnutími po celém těle. Ano, je to tak, mluvíme o štěnicích. I když byste měli vždy nejprve sundat peřinu a zkontrolovat vybavená prostěradla a rohy matrace, byli byste překvapeni, kde jinde se mohou škůdci schovávat. Pokud například na okenních závěsech uvidíte černé skvrny, je to jistý příznak zamoření. Další místo, kam se podívat? Stojan na zavazadla. Štěnicím se daří na dřevěných površích i látkách, proto je nejlepší umístit kufr do kachličkové koupelny, kde se vám do tašky jen tak nedostane.
Tip pro profesionály: Použijte Hlášení o štěnicích k vyhledání hotelů v USA a zjistěte, zda nedošlo k varování o štěnicích.
Nikdo nechce myslet na to, kolik těl bylo v té hotelové posteli. Pravdou ale je, že před vámi tam spalo v průměru 2000 lidí, takže nepřekvapí, že po nich může zůstat pár skvrn. Jednosměrné hotely se to mohou snažit zakrýt? Používání barevných prostěradel nebo ložního prádla, které není bílé. Můžete si také vzít praktické černé světlo, abyste mohli dělat více detektivní práce. Jen se připrav na to, co bys mohl objevit.
Nikdy nevíte, jak důkladně úklid každé místnosti vyčistí. Jistě, postel by mohla vypadat perfektně ustlaná a stoly mohly být uklizené, ale bylo to po rychlém průchodu? Jedním z nejjednodušších způsobů, jak to zjistit, je zkontrolovat stropní ventilátor. Je to nejvíce přehlížené zařízení, takže pokud je setřeno – bez nečistot a prachu – víte, že provedli důkladné čištění.
Dobrá pohostinnost je v pozornosti k detailu. Například, pokud jsou kolem nemovitosti rostliny, které vypadají zvadlé nebo zoufale potřebují nějaké TLC, můžete říct, že vedení to moc nezajímá. Ještě horší? Pokud použijí falešné rostliny jako policista pro živé. Až se příště ubytujete, rozhlédněte se po voňavých květinách nebo zářivé zeleni a budete vědět, že jste si vybrali dobře.
Kardinální pravidlo: Nikdy nepoužívejte opakovaně použitelné šálky nebo hrnky na kávu v hotelových pokojích. I když na nich nejsou šmouhy nebo skvrny od rtěnky – což mnozí bohužel mají – existuje velká šance, že nebyly úplně dezinfikovány. Ve skutečnosti někdy úklidová četa zanechá sklenice, které se používaly na pitnou vodu, protože vypadají čisté pouhým okem. Místo toho hledejte hotelové pokoje, které mají papírové kelímky, zvláště když jsou jednotlivě zabalené v ochranném plastu.
Existuje mnoho náznaků plísně v místnosti, ale nejzřetelnější je děravý kohoutek. Pokud z vašeho umyvadla nebo sprchy odkape i sebemenší kapka vlhkosti, pravděpodobně objevíte černé, bílé, zelené nebo žluté skvrny plísně. Vyplatí se také provést čichový test, abyste zjistili, zda se poblíž nenachází zatuchlý zápach. Plíseň je škodlivá pro vaše zdraví a hygienu – proto na ni okamžitě upozorněte hotelový personál, pokud po ní najdete nějaké stopy. Nikdo si do itineráře cesty nechce přidat návštěvu lékaře.
Pokoje pro hosty musí mít oznámení o evakuaci a plány požárních úniků. Takže v případě nouze by všechny hotely a resorty měly mít volnou únikovou cestu – ale není tomu tak vždy. Pokud nejsou výstupní značky dobře osvětlené nebo na chodbách nejsou vůbec žádné, můžete se vsadit, že hotel nedodržuje nařízené bezpečnostní postupy.
I když si hned všimnete zaprášených komod nebo špinavého povlečení, věnovat pozornost tomu, co máte pod nohama, nemusí být na prvním místě. V místnostech, které se hodně opotřebovávají, si toho všimnete na koberci. Hledejte roztřepenou kobercovou tkaninu, vybledlá místa nebo ještě hůř, skutečné stopy sražené z míst, kde lidé neustále přicházejí a odcházejí z místnosti. A abyste ochránili své prsty před bakteriemi, vždy používejte bezplatné pantofle (nebo zavolejte na recepci, abyste zjistili, zda mají pár).
Bezpečnost a zabezpečení jsou na cestách nejdůležitější. Nechtěli byste, aby se někdo vplížil do vašeho pokoje a ukradl vaše věci. Pokud je tedy bezklíčová závora, závěs nebo řetízek na vašich dveřích poškozen nebo zrezivělý, musíte udělat vzdušnou čarou pro značku odchodu.
Stropy by mohly unikat z různých důvodů – a žádný z nich není uklidňující. Může to být známka plísně nebo celkové strukturální nestability v samotné budově hotelu. V nejhorším případě může mít váš soused nahoře v koupelně poškozený septik, který by mohl stékat dolů do vašeho pokoje. Hrubý!
Některé věci stojí za marnotratnost – například kvalitní lak. Pokud hotel používá levnou barvu, bude se rychleji loupat a může být pro hosty dokonce nebezpečná. Teplo uvnitř místnosti může uvolňovat toxiny v nátěru, které by při vdechnutí mohly způsobit podráždění plic. To je ještě nebezpečnější ve starších hotelech, které používaly barvy na bázi olova.
Tady je záludný trik. Některé hotely uvedou svou adresu pod přilehlými čtvrtěmi, které jsou mezi cestovateli oblíbenější. Když se však objevíte, zjistíte, že nezůstáváte tam, kde jste si mysleli, že jste. Další malá bílá lež: Mohou říkat, že se nacházejí „v centru“, ale ve skutečnosti jsou blízko rušné silnice nebo dálnice. Buďte opatrní, pokud se v hotelu zmíní, že se nachází v „rozvíjející se oblasti“, průmyslové čtvrti nebo nemocniční zóně (kde vás sanitky musí celou noc držet vzhůru svými pronikavými sirénami).
Tip pro profesionály: Použijte funkci Street View aplikace Google Earth a prohlédněte si okolí, než vyrazíte.
Ne každý hotel bude mít službu v bílých rukavicích, ale všechny by měly mít alespoň pozorné zaměstnance hotelu. Pokud je vstupní hala, recepce nebo concierge prázdná, zejména mimo pracovní dobu, můžete se vsadit, že zabezpečení budovy není na úrovni. Podobně si dejte pozor, pokud je hlavní vchod odemčený nebo bez kamer.
Při rezervaci hotelového pokoje se většinou vynechávají obrázky parkoviště. (Koneckonců to není úplně nejvzrušující vybavení.) Pokud ale zastavíte a zjistíte, že pozemek není dobře osvětlený nebo se vám nelíbilo, že tam necháte auto přes noc, raději pokračujte v jízdě. Budete se také chtít ujistit, že garáž nebo parkoviště nejsou daleko od hotelu, takže se nebudete cítit nepříjemně vystupovat z vozidla a házet kufry míli po silnici.
Zaměstnanci špičkových hotelů se k hostům chovají jako králové. Pamatují si svá jména, jsou přehnaně nápomocní a někdy přihazují extra výhody pro vracející se zákazníky (ahoj, upgrady sady!). Ale nejlepší management projevuje lidem zdvořilost, i když si stěžují. Pokud například host zanechá špatnou recenzi, měl by se omluvit nebo se pokusit napravit špatnou službu. Dávejte si pozor, pokud uvidíte, že manažer popírá nebo maže negativní zpětnou vazbu online. Je pravděpodobné, že se snaží něco skrývat. A pokud chcete získat další tipy na cesty, ujistěte se, že znáte Nejhorší čas na rezervaci hotelového pokoje.
